Nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng, vuongchauyen.com đưa ra “Chính sách bảo mật thông tin” với các điều khoản cụ thể, chi tiết. Dưới đây là những cam kết mà chúng tôi sẽ thực hiện để bảo vệ thông tin mang tính riêng tư của khách hàng:
Khi quý khách truy cập vào website vuongchauyen.com để tham khảo các sản phẩm tổ yến, yến chưng, bổ phẩm...,chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như : họ và tên, email, số điện thoại,.... Những thông tin này sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ giải đáp các vấn đề khách hàng thắc mắc 24/7.
- Hỗ trợ nhanh chóng khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm.
- Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ để khách hàng kịp thời cập nhật.
- Ghi nhận và xem xét những đóng góp của khách hàng để nâng cấp website.
- Thực hiện hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khách hàng.
- Thu thập thông tin về số lần ghé thăm website của khách hàng và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối với vuongchauyen.com.
Lưu ý: Mọi thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Công ty TNHH Vương Châu Yến sẽ không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến Pháp luật của thông tin khai báo.
Những thông tin cá nhân mà vuongchauyen.com chúng tôi thu thập cam kết sẽ được sử dụng sẽ nằm trong phạm vi cho phép, hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” nêu trên. Ngoài ra, khi cần thiết, chúng tôi còn sử dụng những thông tin này để:
- Cung cấp thông tin kỹ thuật và bảo mật.
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, đơn đặt hàng.
- Thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới.
- Thông tin về các sự kiện sẽ diễn ra.
- Thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
Công ty TNHH Vương Châu Yến sẽ lưu trữ thông tin của quý khách trong thời gian 01 năm trên hệ thống server chạy website. Trừ những trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Công ty TNHH Vương Châu Yến cam kết chỉ có doanh nghiệp chúng tôi được phép tiếp cận thông tin của quý khách hàng vì mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không cung cấp cho bất cứ bên thứ 3 nào khác nếu chưa nhận được sự đồng ý của quý khách trừ trường hợp có yêu cầu từ phía Cơ quan chức năng có thẩm quyền. Đơn vị tiếp cận thông tin khách hàng:
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Vương Châu Yến
Địa chỉ: 113A Phan Đạt Đức, P.Long Thạnh Mỹ, TP.Thủ Đức, TPHCM
Điện thoại: 0828544544
Email: vuongchauyen544@gmail.com
Website: vuongchauyen.com
Trong trường hợp quý khách cần hỗ trợ chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, vui lòng gửi liên hệ cho quản trị admin website hoặc gọi trực tiếp tới số điện thoại Hotline 0828544544 của Vương Châu Yến để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng, kịp thời.
Khi quyết định gửi thông tin cá nhân của mình đồng nghĩa với quý khách chấp nhận những điều khoản bảo mật mà chúng tôi đã nêu ở trên. Và Công ty TNHH Vương Châu Yến cũng sẽ dùng mọi biện pháp để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất.
- Thông tin cá nhân của người sử dụng là một trong những tài sản quan trọng hàng đầu đối với chúng tôi. Nó được bảo mật trong trung tâm dữ liệu của chúng tôi và chỉ được truy cập khi cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi chính sách về quyền riêng tư này. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân, thông tin về việc sử dụng website vuongchauyen.com của người sử dụng (chẳng hạn các khu vực người sử dụng ghé thăm hay các dịch vụ mà người sử dụng truy cập) cho bên thứ 3, trừ các trường hợp sau đây:
+ Được sự đồng ý của người sử dụng cho việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba. Đơn vị thứ ba là những nhà cung ứng dịch vụ được chúng tôi thuê triển khai dịch vụ, như: dịch vụ máy chủ, dịch vụ phát triển website, các hình thức thanh toán và dịch vụ khách hàng. Những công ty và cá nhân này sẽ truy cập tới thông tin cá nhân của người sử dụng khi cần để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.
+ Khi cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu. Cụ thể trong các trường hợp sau: (a) bảo vệ các quyền hay tài sản của nhagovina.com hoặc các công ty đối tác; (b) ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; (c) bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng.
- Công ty TNHH Vương Châu Yến cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của trang web vuongchauyen..com và các quy định khác của Pháp luật Việt Nam.
- Thông tin của người mua trên website vuongchauyen..com để phục vụ cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ. Khi cần giúp đỡ trong việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin, người mua hãy liên hệ trực tiếp tới công ty để được hỗ trợ.
- Khi phát hiện ra những sai phạm trong việc khai thác và sử dụng thông tin người dùng, quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với số điện thoại hotline của Vương Châu Yến để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Vậy nên, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn. Cũng vì lý do đó, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách nếu bạn chia sẻ thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất cho người khác.
Nếu không đồng ý với những điều khoản ở trên, quý khách có thể lựa chọn không gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo quý khách sẽ có được những quyền lợi và sự hỗ trợ như đã nói trong “Chính sách bảo mật” này.
